• Tuotteiden etsiminen
• Tilauksen maksaminen
• Usein kysytyt kysymykset
• Miten ja kuinka nopeasti tuote toimitetaan minulla?
• Miksi tilaukseni ei ole tullut?
  
• Voinko muuttaa jo tekemääni tilausta?
• Onko Apteekkipuoti.fi verkkokaupan takana apteekki?

Toimituskulut

Postipakettina seurantakoodilla lähipostiinne 6,60€
tai Itellan kotiinkuljetuksena 10,00€

Tuotteiden etsiminen

Verkkokaupan vasemmassa reunassa on jatkuvasti esillä tuoteryhmät. Tuotteet voivat olla tuoteryhmien sisällä myös jaettuna useampiin alituoteryhmiin.Yhdestä tuotteesta saattaa olla monta eri pakkauskokoa. Tuotteen kuvauksen alla on "vetolaatikko" mistä voi valita oikean tuotteen. Eri kokojen hinnat näkyvät tästä listasta.

Tilauksen maksaminen

Valittu tuote lisätään ostoskoriin painamalla tuotesivun otsikon alla keltaisella pohjalla olevaa tekstilinkkiä "-> Lisää ostoskoriin". Kun olette lisänneet kaikki haluamanne tuotteet, valitaan ”siirry kassalle” linkki sivun oikeasta reunasta ja päästään katsomaan ostoskorin sisältöä.

Tuotteiden lukumäärää voi muuttaa ja tuotteen voi myös poistaa ostoskorista klikkaamalla tuotteen nimen vieressä olevaa punaista ruksia. Seuraavassa vaiheessa annetaan toimitusosoite ja painetaan seuraava. Toimitus- ja maksutapa valitaan alasvetovalikosta.

Tuotteen voi maksaa verkkopankissa, laskulla  (laskutuslisä 3,95€) tai noudettaessa.

Pakettia säilytetään postissa kaksi kalenteriviikkoa saapumisviikon lisäksi, jonka jälkeen paketti palautuu lähettäjälle.

Miten ja kuinka nopeasti tuote toimitetaan minulla?

Pakkaamme lähetykset pahvilaatikkoon ja postitamme ne hautessanne joko lähipostiinne (6,60€) tai kotiinkuljetuksena (10,00€).

Toimitusaikamme on 2-4 arkipäivää.

Miksi tilaukseni ei ole tullut?

Ellei tilauksenne ole saapunut 5 arkipäivän sisällä, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Varmistakaa, onko maksu veloittunut tililtänne / luottokortiltanne. Oletteko myös saaneet sähköpostiviestin, joka kertoo että tilaus on lähetetty. Rekisteröityneet asiakkaat näkevät postipaketissa lähetettyjen tilaustensa statustiedoista tilauksen tilan.

Voinko muuttaa jo tekemääni tilausta?

Ette pysty itse muuttamaan tekemäänne tilausta, mutta ennen kuin se on lähtenyt toimitukseen, sitä on mahdollista muuttaa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Onko Apteekkipuodin verkkokaupan takana apteekki?

Kyllä. Palvelun toteuttaa Marimark Oy ja valtaosa myytävistä valmisteista on vain apteekkimyynnissä olevia tuotteita.